기본적으로 단순변심 또는 개봉 후 반품불가. (제품 불량일경우 제외.)
박스 개봉 후 반품되는 상품은 대부분 스크래치나 파손등 재 판매가 힘든경우가 많습니다.
개봉 전 반품의 경우 반품시 박스상태 확인 및 사진촬영 안내가 필요합니다.
이는 반품배송중 스크래치 및 파손에 대한 소비자 보호조치입니다.
개봉 후 반품의 경우 검수팀에서 검수 후 제품 이상이 있을경우 환불 불가 및 반송처리됩니다.
수도권 이외지역은 경남/전남 일부지역의 경우 추가배송비가 청구될 수 있습니다.(제주 및 섬제외
용달화물차를 이용한 화물배송으로 제품이 배송됩니다. 부피와 무게가 큰 제품의 경우 출입문 크기(중문포함)와 엘레베이터 여부 및 엘리베이터까지의 계단 여부를 꼭 확인하셔야 발송 후 반품되는 경우를 줄일 수 있습니다.
부득이 교환이나 반품을 해야할경우 왕복배송비 200,000원을 부담하셔야 합니다.
도서산간의 경우 반품배송비는 2배인 400,000원입니다.
[쉽고 편한 미용의 시작!] 꼭 필요한 기능을 넣은 벨라펫 펫바스 BPB-B5001L(일반-대형) 반려동물 목욕에 꼭 필요한 기능만을 넣은 벨라펫의 펫바스로 편안하고 안정적인 목욕을 해주세요~! 본사에서 출고전 테스트 하는 과정에서 제품에 물기가 남아있을 수 있습니다. 분체도장이 살짝 오돌토돌하게 변경되었습니다. 기존 매끈한 도장에서 분체도장이 변경되었습니다. 구매에 참고해주세요. 의료용 제품에 많이 쓰이는 내구성 강한 도장면으로, 물에 강하고, 긁힘이나 깨짐에 대한 저항도 강한 도료입니다. 이물질이나 때가 잘 끼지 않으니 걱정마세요~!! 중간 발판이 파이프 타입 -> 체크판 으로 변경되었습니다. 파이프타입이 물은 잘 빠졌는데, 강아지들 관절이 낄 우려가 있어 체크판으로 변경되었습니다. 내식성이 강한 알루미늄 강판을 사용해 가볍고 튼튼하게 제작되었습니다. 물은 외곽으로 잘 빠지니 걱정마세요~!! 미끄럼이 걱정이시면 사용해보시다가 실리콘 매트를 깔아서 사용해주세요~! 욕조 도장이 벗겨졌을때 조치방법 A. 작은 부위일경우 1.물기를 충분히 말린 후 페인트 마커로 칠해 커버합니다. 2. 페인트 마커가 마른 후 투명메니큐어로 코팅해줍니다. B. 큰 부위일경우 1. 깨진 부위를 벗겨낸 후 사포질로 정리해줍니다. 2. 이물질을 제거 후 페인트 마커 또는 우레탄페인트로 칠해줍니다. 두께감있게 여러번 덧발라줍니다. 3. 투명메니큐어 또는 우레탄코팅 스프레이로 도포하여 코팅해줍니다. 
A/S가 필요하신 경우 꼭 고객센터(032-681-0010)로 연락 부탁드립니다.
반품시 반드시 미리 고지하셔야 하며 사전연락 없이 보내실 경우 추가 배송비 발생 됩니다.
